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よくある質問から探す
- 資格:サービス終了について
- おうちパンマスターは終了するのですか?
- 日頃、cottaをご愛顧いただきありがとうございます。 「おうちパンマスター」は、2023年7月1日付で終了させていただく運びとなりました。また通信講座の新規受講は、2022年3月31日付で受付を終了させていただきました。 受講を検討されていたお客様には、大変申し訳ございません。 cottaでは、さらに多くのお客様のニーズに、より自由な形でお応えするパン作りの講座をご提供する予定です。 今後ともcottaをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。 本件に関するお問い合わせはお問い合わせフォームにお寄せくださいませ。 ※恐れ入りますが、弊社コールセンターでは承ることができませんのでご了承ください。
- なぜ、おうちパンマスターが終了することになったのですか?
- 日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。 「おうちパンマスター」は、2016年に代表講師 吉永麻衣子先生がスタートされた後、cottaが共同運営する認定資格として運営して参りました。 これまでの6年間、より良いサービスを提供できるよう日々尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であることから、 吉永麻衣子先生とcottaの業務提携契約を2023年6月30日付で解消し、おうちパンマスターを終了する運びとなりました。 業務提携契約解消に伴い、cottaが運営する「おうちパンマスター講座」とそれに付随する全ての事業を2023年7月1日付で終了させていただきます。また通信講座の新規受講は、2022年3月31日付で受付を終了いたしました。 今後は、cottaとしてさらに多くのお客様のニーズに、より自由な形でお応えするパン作りの講座をご提供する予定です。 これまでおうちパンマスターとしてご活動いただいていたお客様、おうちパンマスター受講中のお客様、またこれから受講をご検討されていたお客様には、ご心配とご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。 本件に関するお問い合わせはお問い合わせフォームにお寄せくださいませ。 ※恐れ入りますが、弊社コールセンターでは承ることができませんのでご了承ください。
- 問い合わせ窓口を教えてください。
- おうちパンマスターに関するお問い合わせは2023年6月30日まで承ります。 本件に関するお問い合わせはこちらにお寄せくださいませ。 ※恐れ入りますが、弊社コールセンターでは承ることができませんのでご了承ください。
- おうちパンマスターはいつ終了するのですか?
- おうちパンマスター講座(通信講座)、酵母のおやつコース、離乳食コースは、2022年3月31日をもちまして新規受講の受付を停止いたしました。 認定状の発行は、2023年6月30日までのお申し込み分まで承ります。 その後2023年6月30日付でcottaによる「おうちパンマスター」に関わるすべてのサービスのご提供と活動を終了いたします。
- 通信講座はいつまで申し込みができますか?
- おうちパンマスター講座、酵母のおやつコース、離乳食コースの新規受講の受付は、2022年3月31日をもちまして終了いたしました。
- 通信講座はいつまで添削が受けられますか?
- おうちパンマスター講座、酵母のおやつコース、離乳食コースの新規受講の受付は、2022年3月31日をもちまして終了いたしました。添削につきましては、受講開始期限はご購入後3ヶ月、受講可能期限は受講開始から1年とさせていただいております。すべての方にこの期限は確保されておりますので、ご受講中のお客様はご安心くださいませ。
- おうちパンマスターのサービスが終了したらどうなるのですか?
- この度は「おうちパンマスター」事業終了につき、ご心配とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 2023年6月30日に、cottaによる「おうちパンマスター」に関わるすべてのサービスのご提供と活動を終了いたします。 そのため、2023年7月1日以降は「おうちパンマスター」の名称(商標)レシピ(課題10レシピ、酵母・離乳食コース、オプションレシピを含むすべてのレシピ、企業タイアップレシピ)を使ったレッスンは実施いただけなくなります。(私的目的のためのレシピ利用は可能です) 2023年6月30日までは、おうちパンマスターとしてご活動いただくことが可能です。 また、本事業の終了は、お客様それぞれの知識や経験に基づくパン教室の経営や運営を妨げるものではございません。 お客様ご自身のパン教室の運営は、引き続きお続けいただければ幸いです。
- 通信講座を申し込んだが、サービスが終了するならキャンセルしたい。
- お申し込みから8日以内はキャンセルを承ります。 お問い合わせフォーム よりお知らせくださいませ。
- おうちパンマスターとして活動しています。質問がありますが、どうしたらよいですか?
- 日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。 おうちパンマスターおよび本講座受講生の皆さまには、受講生マイページに「よくあるご質問」を掲載しておりますので、まずはこちらをご確認くださいませ。 また、おうちパンマスターに関するお問い合わせは2023年6月30日まで承ります。 本件に関するお問い合わせはこちらにお寄せくださいませ。
- 卒業生は登録を無料でしてもらえるというのは本当ですか?
- ご登録ルールや方法に変更はございません。個別に特別な事情などがございましたら、事務局までお問い合わせください。
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