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推奨環境について

推奨環境について教えてください。: cottaをご利用いただくには、以下の環境をご用意ください。

＜PC＞
・Windows 10 以降／ブラウザ： Chrome最新版、FireFox最新版、Edge最新版
・Mac OS X 10.0 以降／ブラウザ：Chrome最新版、FireFox最新版、Safari最新版
　
Microsoft Internet Explorerはご利用いただけません。

＜スマートフォン・タブレット＞
・Android 6.0 以降／ブラウザ：Chrome最新版
・iOS 9.0 以降／ブラウザ： Safari最新版

現在ご使用のブラウザ、OSの詳細がわからない場合は、こちらのサイトでご確認いただけます。

ブラウザのキャッシュ、Cookieをクリアする方法。: 支払方法選択画面でクレジット決済を選択後、確認画面に遷移できない場合など、ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除すると改善する場合があります。 Cookieを削除すると自動ログインの情報が消えてしまうためIDやパスワードを再入力していただく可能性がございますのでご了承ください。 ■Google Chrome ・キャッシュの削除 (1) Chromeを起動 (2) 右上「･･･」→「その他のツール」(Androidの場合は「履歴」)→「閲覧履歴を消去」をクリック。 (3)Androidの場合は「閲覧履歴データを削除」をクリックし、上部の期間に[全期間] を選択。 (4) [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。 (5) [データを削除] をクリックします。・Cookieの削除(PCの場合) (1) Chromeを起動 (2) 右上「･･･」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」をクリック。 (3)「すべてのサイトデータと権限を表示」をクリック。 (4)右上の欄で「cotta.jp」を検索。 (5)サイトの右にあるゴミ箱をクリック。 (6)「削除」をクリック。・Cookieの削除(スマートフォンの場合) (1)cotta.jpに移動。 (2) 右上「･･･」→上部のiマークをクリック。 (3)「Cookieとサイトデータ」をクリックし、ゴミ箱をクリック。 ■Safari(iPhone、iPad) (1)iPhone (iPad)の「設定」をタップ。 (2)「Safari」→「詳細」→「Web サイトデータ」を選択。 (3)「web サイトデータ」→ 「cotta.jp」を左にスライド。「削除」をタップ ■Safari(Mac) (1)Safariアプリケーションで、「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」をクリック。 (2)「Webサイトデータを管理」をクリックし、「cotta.jp」を選択してから、「削除」をクリック。 ■Microsoft Edge (1) Microsoft Edgeを起動。 (2) 右上「･･･」→「設定」→「Cookie とサイトのアクセス許可」→「Cookie とサイトデータの管理と削除」をクリック。 (3)「すべての Cookie とサイトデータを表示する] をクリック。 (4)一覧の「cotta.jp」をクリックし、表示されたものすべてのゴミ箱マークをクリック。