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  • 通信講座
▼終了について
通信講座は終了するのですか?
誠に勝手ながら、cotta通信講座を、2025年6月30日付で終了させていただくこととなりました。 なお、サービス終了に伴い、通信講座の新規受付は、2024年3月28日付で終了いたしております。 各講座のサービス終了日は下の通りです。 こちらをご覧ください。
cotta通信講座ではどんな資格を認定していますか?
下記の資格を認定しております。 ・ラクふわ!パンマスター ・米粉スイーツマスター ・コッタ認定スイーツマスター ・ナチュラルスイーツマスター ・米粉パンマスター ・小嶋ルミ認定ジェノワーズスペシャリスト ・英国シュガースイーツマスター ・エスコヤマ認定スイーツマスター ・おうちパンマスター
通信講座が終了すると、資格名やレシピは使えなくなりますか?
全課題を合格後、資格を取得される場合(登録料をお申し込みいただく場合)は、講座終了後も資格を修了された事実には変わりがございません。 資格名や講座で習ったレシピを使ったレッスンをしていただけますので、ぜひご活用ください。
講座が終了しても、マイページから資料や動画を見つづけることはできますか?
2025年6月30日まで受講生マイページから資料や動画をご覧いただくことができます。その後はマイページへのアクセス自体ができなくなりますので、レシピや動画等の資料はお手元にダウンロードをお願いいたします。(※講座資料のコピー、スキャンニング、無断転用の一切を禁止させていただきます。)
添削チャットの内容はダウンロードしたり、講座終了後も見る方法はありますか?
添削チャットの内容は講座終了後に閲覧することや、ダウンロードすることができません。メモやスクリーンショットを残していただけると幸いです。
登録料はいつまで購入できますか?
2025年6月30日までの販売とさせていただきます。
登録料を購入する意味はありますか?
資格が取得でき、ご希望によって認定状を取得することができます。また、講座終了後も、講座レシピをつかってレッスンをしていただけます。
▼お申込み・ご注文について
受講料が購入できません。
大変恐れ入りますが、2024年3月28日(金)をを持ちまして、通信講座の新規受講受付は終了いたしました。
申し込み後、キャンセルは可能ですか?
キャンセルは、お申込みから8日以内に弊社までご連絡ください。8日を過ぎますとキャンセル不可となります。
個人会員からビジネス会員に移行したらどうなりますか?
ビジネス会員のアカウントから、お買い物も通信講座の受講も行っていただけるようになります。
移行後は、個人会員のアカウントから通信講座の資料等をご覧いただくことはできなくなりますので、ご了承ください。
ビジネス会員になるメリットはありますか?
お教室用の仕入れなどで沢山のご注文をいただく場合、cotta(個人サイト)に比べて、平均で約20%割引で購入いただけます。
また11,000円以上で送料無料、購入割引などの特典がございます。
▼受講について
受講方法はどのような形式でしょうか?
受講料をご購入いただくと、cottaサイト内より受講生専用のマイページをご利用いただけます。 マイページ内の「添削チャット」より、チャット形式にて課題の写真をご提出していただきます。課題をご提出いただくと、cottaスタッフにて添削を行います。添削について、基本的に3営業日以内(土日祝日や夏期休業日、年末年始を除く)にご返信させていただいております。
自宅への送付物はありますか?
ご自宅への送付物はございません。 資料一式は、通信講座受講生専用のマイページ内に格納しております。
cottaでお買い物をするときのメールアドレスとパスワードで、受講生・卒業生専用ページにログインできますか?
はい、同じメールアドレスとパスワードでログイン可能です。
通信講座で指定レシピの材料にアレルギーがある場合、食材を変更しても良いですか?
提出用の課題をお作りいただく際は指定の材料を使用してください。指定材料以外をお使いいただいた場合、添削で評価ができないことがあります。
課題レシピはどこから閲覧できますか?
cottaサイトに会員ログイン後、トップページのメニューから、マイページ>通信講座ページにお進みください。受講生・卒業生専用ページ内「資料一覧」からご覧いただけます。
課題の提出方法が分かりません。
cottaサイトに会員ログイン後、トップページのメニューから、マイページ>通信講座ページにお進みください。受講生・卒業生専用ページ内「添削チャット」より写真を送信可能です。こちらから、写真とコメントをご提出ください。
講座卒業後も、資料内の動画の閲覧は可能ですか?
2025年6月30日まで受講生マイページから資料や動画をご覧いただくことができます。その後はマイページへのアクセス自体ができなくなりますので、レシピや動画等の資料はお手元にダウンロードをお願いいたします。 なお、英国シュガースイーツマスター講座の動画はダウンロードができませんのでご了承ください。 (※講座資料のコピー、スキャンニング、無断転用の一切を禁止させていただきます。)
▼登録料について
受講は終了しましたが、登録料の支払いは必須ですか?
登録料のお支払いは任意になります。卒業テスト合格後、登録料をお支払いいただくと登録が完了します。活動いただく場合は、必ずご登録をお願いします。 なお、登録料には認定状あり・なしの2種類があります。認定状の有無は、ご希望にあわせてお選びください。
▼おうちパンマスターについて
おうちパンマスターは終了したのですか?
2023年6月30日付でcottaによる「おうちパンマスター」に関わるすべてのサービスの販売とご提供を終了いたしました。弊社による受講申し込み受付、登録料およびオプションレシピの販売、Facebook交流会運営、事務局業務の一切を終了しております。 なお、2023年7月1日以降は「おうちパンマスター」の商標を使用した有償レッスンは実施いただけなくなっております。おうちパンマスターを取得いただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承をお願い申し上げます。
おうちパンマスターに関して質問があります。問い合わせ先はどこですか?
2023年6月30日付で、おうちパンマスター運営事務局は終了しました。
▼エスコヤマ認定スイーツマスターについて
エスコヤマ認定スイーツマスターは終了したのですか?
2023年12月31日付でcottaによる「エスコヤマ認定スイーツマスター」に関わるすべてのサービスの販売とご提供を終了いたしました。弊社による受講申し込み受付、登録料の販売、Facebook交流会運営、事務局業務の一切を終了しております。 師範コースをご卒業後、登録料をお支払いいただいた方は、引き続き「エスコヤマ認定スイーツマスター」として本講座のレシピを使ったレッスンをしていただけますのでご安心ください。 なお、小山シェフのお菓子作りを習いたい方は、エスコヤマが主催するお菓子教室をおすすめいたします。 お申し込み・お問い合わせはエスコヤマへお願いいたします。
エスコヤマ認定スイーツマスター講座で取得した資格名やレシピは使えますか?
師範コースをご卒業後、登録料をお支払いいただいた方は、「エスコヤマ認定スイーツマスター」として本講座のレシピを使ったレッスンをしていただけます。
エスコヤマ認定スイーツマスターに関して質問があります。問い合わせ先はどこですか?
2023年12月31日付で、エスコヤマ認定スイーツマスター運営事務局は終了しました。

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